家政上门服务解决方案

专为家政、维修、清洁等上门服务行业打造的数字化管理平台,从预约下单到服务完成,全流程智能化管理,提升服务效率与用户体验。

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核心功能特性

为家政上门服务行业量身定制的功能模块,解决业务痛点,提升运营效率

📅

预约系统

客户可自主选择服务时间,提高预约效率。

日程管理

智能化排班和日程管理功能,帮助服务人员合理安排工作时间,优化服务资源配置,提升服务准时率。

服务评价体系

完善的服务评价机制,建立服务人员信用档案,激励优质服务,提升客户满意度。

👥

客户管理

客户信息集中管理,记录服务历史、偏好等信息,便于精准营销和客户维护。

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财务结算

自动计算服务费用,支持多种支付方式,生成财务报表,简化财务管理流程。

📊

数据分析

深度分析业务数据,生成可视化报表,辅助决策,优化资源配置。

服务流程

清晰的服务流程,确保每一次上门服务都规范高效

1
在线预约
客户通过小程序或网站选择服务项目和时间
2
智能派单
系统根据地理位置和技能匹配合适服务人员
3
服务执行
服务人员上门提供专业服务,实时更新进度
4
评价反馈
客户对服务进行评价,形成服务改进闭环

客户收益

我们的解决方案为客户带来的实际价值

提升效率

数字化流程减少人工操作,提高预约、派单、结算等环节效率,节省约40%的时间成本。

增强信任

服务过程透明化,客户可实时查看进度,提升服务可信度,增加客户粘性。

优化管理

统一管理多个服务团队,实时监控服务质量,实现精细化运营管理。